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Guarda Municipal de Montes Claros ganha ouvidoria e corregedoria

Guarda Municipal de Montes Claros ganha ouvidoria e corregedoria

Foi publicado no Diário Oficial de Montes Claros, o decreto de nº 3.761, autorizando a criação da Corregedoria e ouvidoria da Guarda Municipal de Montes Claros.

Guarda Municipal de Montes Claros ganha ouvidoria e corregedoria
Guarda Municipal de Montes Claros ganha ouvidoria e corregedoria

 

A Guarda Municipal (GM), que pertence à Secretaria de Defesa Social, passa a contar com Ouvidoria e Corregedoria, que irão auxiliar a Administração a melhorar a qualidade de seus serviços, uma vez que o feedback do cidadão poderá contribuir para identificar processos que possam ser melhorados, assim como eventuais irregularidades praticadas por servidores da Guarda.

A Ouvidoria é o órgão responsável por receber reclamações e sugestões sobre os serviços ou produtos oferecidos por entidades públicas ou privadas. Ela atua em parceria com a Corregedoria, que pode propor a instauração de sindicâncias, processos administrativos disciplinares e a propositura de outras medidas destinadas à apuração de responsabilidade nas esferas administrativa, civil e criminal.

De acordo com o secretário de Defesa Social, Anderson Chaves, a expectativa é que o serviço comece a ser disponibilizado ainda em outubro, quando serão divulgados os canais de comunicação específicos (telefone e endereço eletrônico) para o contato da população. “O próximo passo é o Plano de Cargos e Salários”, aproveita para anunciar o atendimento a uma reivindicação antiga dos servidores.

O Decreto Municipal nº 3.761 pode ser consultado na íntegra na edição nº 1.206 do Diário oficial Eletrônico do Município, no site oficial da Prefeitura de Montes Claros através do link https://diariooficial. montesclaros.mg.gov.br/.