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Você já se perguntou por que, mesmo oferecendo um atendimento de excelência, o número de consultas agendadas não aumenta conforme o esperado? No competitivo setor de saúde, oferecer um serviço impecável é importante, mas pode não ser suficiente para atrair mais pacientes. Com uma concorrência cada vez mais acirrada, é crucial entender que a fidelização do paciente vai além do …

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