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Orientação para procurar loja física contraria regras da Anatel Montes Claros — 17/03/2026. Um cliente da Master Internet, em Montes Claros, denunciou ter enfrentado longa espera para cancelar seu serviço. Após aguardar 32 minutos até ser atendido e mais 45 minutos de espera inicial, foi informado que deveria procurar uma loja física para efetivar o cancelamento. O que aconteceu Tempo …

Montes Claros (30/08) — A internet lenta continua sendo uma das principais queixas dos moradores de Montes Claros, especialmente em relação à operadora Master Cabo RBC (Master Internet). Reclamações sobre velocidade abaixo do contratado, instabilidade constante e atendimento ineficaz são recorrentes. Este guia completo ensina como comprovar irregularidades, reclamar corretamente e garantir compensações, com base em leis nacionais, normas da …