Arquivos de Tags: reclamações

Pandemia da Covid-19 expõe fragilidade da conexão de internet no Brasil

Pandemia da Covid-19 expõe fragilidade da conexão de internet no Brasil

Pandemia da Covid-19 expõe fragilidade da conexão de internet no Brasil A falta de acesso à internet ou a má qualidade do serviço têm sido queixas frequentes durante a pandemia do novo coronavírus. Em maio deste ano, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) registrou 73 mil reclamações referentes ao serviço de banda larga, no mesmo mês do ano passado 47 …

Leia Mais »

Compras online entre pessoas físicas geram 40 mil reclamações sobre golpes

Compras online entre pessoas físicas geram 40 mil reclamações sobre golpes

Compras online entre pessoas físicas geram 40 mil reclamações sobre golpes É bem possível que você, consumidor, já tenha comprado ou vendido algum produto pela internet para outra pessoa física. Vendeu ou comprou um vídeo game, um celular, roupas e até automóvel por meio de sites de classificados online. Acontece é que muita gente tem reclamado ser vítima de golpe …

Leia Mais »

MG – Telecomunicações lideram reclamações no Procon nos primeiros seis meses de 2019

MG - Telecomunicações lideram reclamações no Procon nos primeiros seis meses de 2019

MG – Telecomunicações lideram reclamações no Procon nos primeiros seis meses de 2019 MG – Mais de 28% das reclamações registradas no Procon Assembleia são relativos a serviços de telefonia celular e fixa e de combos que incluem, também, TV a cabo e internet. Os números de atendimentos referentes ao primeiro semestre de 2019 foram divulgados nessa segunda-feira (1º).   O …

Leia Mais »

Procon já conta mais de 100 reclamações sobre a Black Friday 2017

Procon já conta mais de 100 reclamações sobre a Black Friday 2017

Procon já conta mais de 100 reclamações sobre a Black Friday 2017 A Black Friday chegou e, com ela, as diversas críticas de consumidores. A Fundação Procon São Paulo recebeu, até o início da manhã desta sexta-feira (24), pelo menos 109 reclamações. Os dados serão atualizados em um boletim às 11h.   As principais queixas eram sobre maquiagem de descontos, …

Leia Mais »

Débitos não autorizados seguem sendo principal reclamação de clientes bancários

Débitos não autorizados seguem sendo principal reclamação de clientes bancários

O Banco Central (BC) registrou 2,052 mil reclamações de clientes bancários em abril, com crescimento de 12,93% em relação a março (1,817 mil). A principal reclamação é com relação a débitos em conta não autorizados, também a primeira do ranking de março. Em abril, o BC considerou como procedentes 88 reclamações de débitos não autorizados feitos pelo Santander, 86 feitas …

Leia Mais »