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A liderança, um componente vital no sucesso de qualquer organização, está passando por uma reavaliação significativa na era moderna. Estudos recentes indicam uma mudança nas qualidades valorizadas em líderes eficazes, com um foco crescente em habilidades como empatia e comunicação. Um reflexo dessa nova tendência pode ser encontrado na obra “Seja o Líder que Todos Querem Ouvir”, de Ricardo Silva, …

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